Las 15 marcas de Cuidado Personal más atractivas y valiosas del mundo

Imagen de GabyGarcia

La industria cosmética se ha beneficiado de la creciente popularidad de los medios digitales como Facebook, Instagram y YouTube. Estas plataformas no sólo son una gran influencia en ciertos grupos, sino que por un lado crean una demanda de productos de belleza y, por el otro, ayudan a llenar la brecha entre las marcas de Cuidado Personal y su público meta. 

En un entorno en el que los consumidores se hacen menos leales a las marcas y las redes sociales se han vuelto cada vez más influyentes, las firmas de belleza han tenido que enfocarse en estrategias de personalización, e incluso recurrir a nuevos canales de comunicación.

L’Oréal Paris y Lancôme desarrollaron formas de atraer a los consumidores a realizar compras a través de anuncios en dispositivos móviles, blogs y tutoriales de YouTube. L’Oréal además hizo un partnership con cinco blogueras de belleza en Reino Unido para formar el llamado L’Oréal Beauty Squad, con la finalidad de formar conexiones mucho más sólidas. Asimismo, lanzó su True Match con más de 33 variables en los Golden Globe Awards.

Por otra parte, Shiseido reforzó su propósito y reputación como una marca que hace lo correcto para sus clientes y trabajadores. Estas tres marcas usaron tecnología innovadora para mejorar la vida de las consumidoras y mejorar su accesibilidad a los productos.

De acuerdo con el ranking BrandZ Top 100 de las marcas más valiosas en 2017, realizado por WPP y Kantar Millward Brown, L’Oréal, Lancôme y Shiseido han visto cómo se expande su alcance al extender su atractivo, diversificarse en nuevas subcategorías y enfocarse en nuevas audiencias.

“Crecer como marca en el mundo de personal care implica entender nuestra posición en el sector y quiénes son los consumidores. Las marcas de lujo necesitan encontrar formas innovadoras para enfatizar la diferencia y reconocer cuáles son los consumidores de mayor valor para construir conexiones con la marca”, comentó Doreen Wang, Global Head of BrandZ.

Este año, la empresa francesa de cosméticos, L'Oréal, fue el fabricante de belleza líder en el mundo, al incrementar su valor en +2% para llegar a US$23.9 millardos. Por quinta ocasión se convirtió en la marca de Cuidado Personal más valiosa, gracias a sus estrategias de construcción de valor y a que se centró más en el consumidor.

Lancôme (la cuarta marca más valiosa en la categoría) y Shiseido (la número 13) fueron las que tuvieron un mayor crecimiento; ambas incrementaron su valor +10% para llegar a US$ 9.4 millardos y US$2.7 millardos, respectivamente.

Hay que destacar que el Top 15 de Cuidado Personal está enfrentando varios retos para innovar entre las startups, como Too Faced, que se benefician del hecho de que las personas están abiertas a cambiar de marca y que cuentan con la capacidad de poder ofrecer una mayor personalización.

En una categoría de commodities con una enorme extensión, las marcas insertas en esta industria deben adaptarse y diferenciarse para responder a las diversas necesidades e ideas de belleza con productos personalizados.

“Las marcas masivas necesitan crear afinidad al enfocar su innovación en la capacidad de mejorar la vida de los consumidores. Las marcas que pueden fortalecer la lealtad al usar los datos y la tecnología para comunicar el mensaje adecuado en el tiempo preciso son las que van a lograr un crecimiento, por ejemplo, al contactar a sus consumidores con incentivos para comprar más cuando están a punto de consumir su producto”, concluyó Doreen Wang.

                                                                      El BrandZ™ Top 15 de marcas de Cuidado Personal 2017

 

                                                                                    

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