Las mejores campañas del año en Twitter

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Por Natee Meepian / Shutterstock

Las personas usan Twitter para saber qué está sucediendo y ser parte de ello. Esto representa una gran oportunidad para que las marcas transmitan sus mensajes y conecten con las personas ya que, a diferencia de otras plataformas donde los usuarios tienen otros propósitos, a Twitter va a descubrir qué es lo que está sucediendo, y esto hace que su mente esté en modo de descubrimiento, en lugar de simple exploración.

 

“Las marcas que comunican sus mensajes en un lenguaje familiar para las personas, que se relacionan con ellas con intereses en común y aprovechan el llamado ‘discovery mindset’, se destacan cada vez más y generan conversaciones más cercanas“, señaló Martín Jaramillo, Head of Brand Strategy para Twitter SpLatAm. “Cuando audiencias y anunciantes convergen en un tema, se crea interacción, interés y finalmente, se construye favorabilidad de marca”, agregó.

 

Este año Twitter seleccionó las mejores campañas en categorías distintas. Para la elección, se consideraron variables como la autenticidad, innovación, creatividad, correlación entre el mundo online y offline, llamado de acción para generar conversación, la conexión con grandes eventos y la creación de contenido exclusivo para la plataforma.

 

A continuación, se muestran las campañas más sobresalientes en Twitter durante 2018.

 

Categoría: mejor voz de marca

Cliente: Tecate

Nombre: #RusiaNosHaráHéroes #Yaytsa

Handle: @CervezaTecate

Temporalidad: marzo-julio

Descripción: durante la Copa del Mundo y a pesar de no ser un patrocinador oficial, Tecate dominó la conversación mundialista en México a través de una historia difundida en Twitter y otras acciones encaminadas a interactuar con la audiencia.

Otras actividades: la marca comenzó a Twittear en ruso, provocando que los seguidores usaran el traductor de Twitter; se creó un Twemoji especial para la historia, y las personas se suscribieron para recibir cada nuevo capítulo.

 

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Categoría: mejor adaptación de activación digital a física

Cliente: Corona

Nombre: #EnElHangarCorona

Handle: @Corona_Futbol

Temporalidad: mayo-junio

Descripción: el Hangar Corona fue un lugar para que la gente se divirtiera y viviera la pasión por el fútbol junto con otros aficionados, estrellas del balompié, artistas e invitados especiales; pero la marca se enfrentaba al reto de dar a conocer su existencia y motivar a las personas a formar parte de este espacio. Para el gran lanzamiento, se creó un Show de televisión en vivo que mostró todas las experiencias que se podían vivir en el Hangar.

Otras actividades: durante el Show, se realizó una cobertura en vivo de la selección de los jugadores que representarían a México en el Mundial y se contó con la presencia de distintas celebridades.

 

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Categoría: mejor estrategia C-Suite

Cliente: Nissan

Nombre: #NissanLeaf #ElFuturoEsHoy

Handle: @MayraGonzalez

Temporalidad: septiembre

Descripción: la directora General de Nissan México utilizó Twitter para compartir información exclusiva de los lanzamientos de nuevos modelos, así como opiniones personales sobre diferentes modelos y servicios. La estrategia arrancó con un Tweet sobre el lanzamiento de Nissan Leaf; a partir de eso, Mayra también ha utilizado Twitter para mostrar el detrás de cámaras de la compañía y empujar mensajes de empoderamiento femenino y diversidad.

 

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Categoría: mejor Banter

Cliente: Tecate y Corona

Nombre: Fútbol Sin Violencia

Handle: @CervezaTecate y @Corona_MX

Temporalidad: septiembre

Descripción: después del desafortunado juego en El Clásico Regio, donde fans de los equipos rivales terminaron peleando en el estadio, Corona, patrocinador de uno de ellos, se dio a la tarea de promover un “Fútbol sin violencia”. La campaña consistió en mencionar (@) a diferentes “rivales“ de la compañía y a marcas involucradas con el balompié. Entre ellos se encontró Tecate que, además de ser su principal competidor, es patrocinador de otro equipo. De esta manera, Corona logró interacción entre los usuarios y se convirtió en el promotor del mensaje de no violencia y juego limpio entre marcas y equipos.

 

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Categoría: mejor uso de Live-Streaming (video)

Cliente: Corona

Nombre: #CoronaCapital18

Handle: @CoronaCapital

Temporalidad: noviembre

Descripción: la edición del Corona Capital 2018 tuvo una transmisión en vivo durante dos días con las presentaciones de las bandas internacionales más reconocidas. Esta tuvo una duración de 5 horas cada día, y se apoyó en el uso de pantallas LED dentro del recinto para visualizar y mandar saludos. La iniciativa “coronó” a la marca como la primera en transmitir un concierto y, gracias a actividades previas, como la que más rápidamente alcanzó 25K RT (en un solo día).

Otras actividades: se creó expectativa a través de un Versus (Live vs. RT) de los diferentes artistas que los usuarios querían ver, así como promociones para regalar boletos de manera escalable a través de la cuenta oficial del evento.

 

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Categoría: mejor video de 6 segundos de duración

Cliente: McDonald’s

Nombre: 50 Aniversario de la Big Mac #BigMac50

Handle: @McDonaldsMexico

Temporalidad: noviembre-diciembre

Descripción: para celebrar los 50 años de la Big Mac y mostrarle a las personas todas las maneras en que la hamburguesa ha estado presente en sus vidas durante este tiempo, McDonald's lanzó una campaña en México exclusiva para Twitter que consistió en un Emoji Engine. Con él las personas pudieron combinar el Hashtag #BigMac50 más 50 emojis diferentes en un Tweet, para así recibir una respuesta automática en forma de .GIF animado (de menos de 6 segundos) diseñado especialmente para ilustrar dicha combinación.

 

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Categoría: mejor marca con propósito

Cliente: Cerveza Victoria

Nombre: #RazaDeBronce

Handle: @VictoriaMX

Temporalidad: julio-octubre

Descripción: en un esfuerzo por expandir nuestros horizontes sobre modelos a seguir, este 2018 la Cervecería Victoria se enfocó en resaltar lo “Chingón de México”, tras nombrar a un grupo de mexicanos sobresalientes en distintos ámbitos y que no son muy reconocidos –pero deberían serlo–, como la Raza de Bronce. La campaña destacó a estas personalidades señalándolas como “Verdaderos Influencers”: una nominada al Premio Nóbel de la Paz, un atleta paralímpico, campeones mundiales de free style e ingenieros mexicanos. Empleando estas figuras, Victoria buscó comunicar que todos podemos dar lo mejor de nosotros ya que el bronce es indeformable e indestructible, como los mexicanos.

 

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Categoría: mejor lanzamiento

Cliente: HBO

Nombre: #WestWorld

Handle: @HBOLAT

Temporalidad: mayo-julio

Descripción: para el lanzamiento de la nueva temporada de la serie WestWorld, HBO recurrió a Twitter para generar anticipación e interactuar con los fans con contenido especial. A través de diferentes Tweets, los amantes del show tenían acceso a videos exclusivos, podían descubrir nuevos personajes, conectar con otros usuarios, obtener información “clasificada” y mucho más. Pero lo más interesante fue la oportunidad de entregar avances diferentes de acuerdo con perfil que los seguidores escogían, es decir, según el bando elegido, el contenido variaba.

 

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Categoría: mejor campaña integrada

Cliente: Pepsi Argentina

Nombre: #YQué

Handle: @PepsiArgentina 

Temporalidad: octubre

Descripción: “No tiene que gustarle a todos, solo a vos”, decía el mensaje que invitó a todos los argentinos conectados en tiempo real en Twitter y frente a pantallas gigantes en diferentes provincias, a compartir sus placeres culposos, expresarse y mostrarse tal cual eran, sin endulzar nada. La propuesta fue parte de la campaña de Pepsi Black, la versión sin azúcar del refresco original que, usando el concepto de “¿Y qué?”, motivó a las personas a unirse al movimiento.

Otras actividades: se activó un Twemoji especial con el Hashtag #YQué.

 

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Categoría: mejor participación de Creadores de Contenido (Niche)

Cliente: Mastercard

Nombre: Acepto Multimarket

Descripción: Niche seleccionó un equipo de creadores de contenidos para ser embajadores para Mastercard en 2018, ellos fueron parte de diferentes campañas bajo el mismo concepto “Acepto”. Esta campaña multi-mercados está sucediendo ahora simultáneamente en cuatro países en latinoamérica: Perú, Guatemala, Jamaica y Argentina.

Temporalidad: junio a diciembre 2018

 

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Categoría: mejor forma de conectar con los fans

Cliente: Amazon Prime

Nombre: Last one Laughing #LOLMX

Handle: @PrimeVideoMX

Temporalidad: diciembre

Descripción: Amazon Prime Video creó su show “Last One Laughing” o #LOLMX  un experimento conducido por @EugenioDerbez en el que diez comediantes, tienen 6 horas para intentar hacerse reír, el que ríe al último se lleva un millón de pesos. Para el lanzamiento de la serie, Amazon realizó una campaña sin precedentes en México que consistió en dos etapas:

Primero, @EugenioDerbez asistió al #BlueRoom (el espacio donde personalidades hablan en directo con sus fans y seguidores) y presentó el programa, al tiempo que respondió preguntas enviadas a través de Twitter.

Segundo y para dar a conocer a los comediantes participantes, se creó una dinámica donde las personas pueden votar por ‘quien es su gallo’ para ganar en el programa. Con esta dinámica, todos los comediantes invitaron a las personas a participar desde sus cuentas y, para cada participación, los concursantes tenían preparada una respuesta en forma de video exclusivo, dependiendo de la preferencia de cada persona. En total, se crearon 144 videos.

 

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