Temas y Objetivos en tu estrategia Social Media: aprende la diferencia y obtén mejores resultados

Temas y Objetivos en tu estrategia Social Media: aprende la diferencia y obtén mejores resultados

Al realizar planeación para medios sociales es frecuente olvidar nuestros objetivos; esto es debido a que la planeación por temas específicos suele abarcar gran parte de nuestra atención y ocupa un espacio creativo importante.

Por ello es necesario hacer una diferenciación entre los posibles temas, que pueden ser muy diversos:

  • Estilo de vida
  • Humor
  • Cómo usar el producto
  • RSC
  • Cultura
  • Muchos otros…

También es necesario resaltar que algunas categorías hacen más uso de distintos temas, por ejemplo; las marcas de bebidas suelen jugar más con el humor, mientras que las de hospitalidad juegan más con la indulgencia o el contexto.

En particular, en México, el uso del humor, ya sea a través de memes, ilustraciones o citas cómicas, son muy exitosos en las cuentas social media.

Objetivos de marca

De manera paralela, cada tema publicado debe contribuir a construir los objetivos de la marca, que en redes sociales fundamentalmente son 4

  • Entretenimiento
  • Información de la marca
  • Animar al comprador
  • Venta

Si recuerdas la regla 50/20/20/10, estarás e acuerdo en que es importante tener a la vista el porcentaje de participación de cada objetivo, incluso de manera visual.

Es importante lograr este equilibrio con la finalidad de que no seas un “megáfono ambulante” que solo hables de ti mismo, ya que la Venta Directa todo el tiempo suele disgustar al usuario Social Media.

Shutterstock

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Algunos tips que puedes poner en práctica…

  1. Cómo mantener el contenido siempre fresco

La velocidad de demanda y consumo de contenidos en social media nos invita a ser más ágiles en la producción de estos conmtenidos; por ejemplo: publicar 5 veces por semana durante un año implica la generación de 240 piezas: si publicas en 3 platformas estamos hablando de 720 piezas de contenido.

¿Cómo optimizar tu tiempo?

  1. Hacer videos en lotes: es contenido que puedes hacer de manera simple y seguidos: mantente enfocado en el tema y cambia el ángulo de tus productos, o los atuendos entre cada clip.
  2. Reaprovechar / reciclar contenido existente: convierte tus guiones en blogs o tus podcast como fondo de audio para un video. Todo se puede reutilizar.
  3. Buscar asociaciones: aprovecha la capacidad de conectarte y colaborar con distintas personas, incluso influencers o msarcas más grandes.
  4. Conocer la plataforma donde vas a publicar: el contenido es diferente en cada plataforma, si tu comunidad no está creciendo quizá no estás usando el formato correcto.
  5. Usa contenido de stock: los archivos de gestión de fotografía y video pueden ser de gran utilidad para generar tus contenidos con agilidad.

 

  1. ¿Cómo reactivar tus contenidos si tu comunidad está estancada

Hay momentos en que las redes sociales parecen detener su crecimiento. Algunas de las variables que pueden impactar en esto son:

  •             No estás haciendo las publicaciones consistentemente
  •             No estás interactuando con los otros
  •             Tu contenido es muy de nicho
  •             Tu contenido es muy amplio
  •             No estás viéndolo todo
  •             No tienes un call-to-action

Para optimizar los resultados de tu cuenta debes asegurarte de publicar constantemente: cada campaña y red es distinta, por lo que debes de crear una red sólida de contenidos y alianzas.

Intenta interactuar genuinamente y sin spam.

Busca que tu contenido sea entretenido y no demasiado específico: inspirate usando historias humanas interesantes y trata de unir todas las piezas para localizar segmentos.

Hay una cantidad infinita de datos que puedes rastrear, y cuanto más versado esté sobre el rendimiento de sus cuentas, tendrás una mejor idea de cómo dirigirlo correctamente.

Finalmente, como consejo adicional, no olvides incluir en tus contenidos llamados a la acción.

 

Un regalo de tus amigos de Shutterstock y NEO

A continuación podrás descargar un plan para organizar tus contenidos por objetivo y tema que te permitirá visualizar mejor las categorías en las que estás trabajando.

Toma en cuenta que las categorías, que se encuentran en la página 4 del documento de Excel, pueden ser adaptadas; sin embargo es importante que nunca pierdas de vista los cuatro objetivos:

  • Entretenimiento
  • Información de la marca
  • Animar al comprador
  • Venta

Te invitamos a descargar este material, ¡mucho éxito!

Temas y Objetivos en tu estrategia Social Media: aprende la diferencia y obtén mejores resultados

 

 

 

 

 

 

 

 

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Revista digital #260 Branded Content, El poder del story telling y la segmentación digital

 


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