consumer experience

  • e-Commerce y experiencia de cliente, prácticas estratégicas para 2021

    Terminó el 2020, un año complicado para la mayoría de las industrias por la pandemia de la COVID-19, pero también representó una oportunidad para el comercio electrónico, que ya registraba un crecimiento en los últimos años y se mostró como una alternativa para recibir los productos sin necesidad de salir del hogar.

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