‘Díganle que es un pedazo de mierda’: La nueva unidad de IA de Meta es un desastre total
Alguien interrumpió una presentación transmitida en vivo, exclusiva para empleados en Meta, a principios de esta semana con un arrebato lleno de groserías sobre "ser la perra de la empresa", según una grabación escuchada por WIRED. La persona luego pidió a los líderes de la llamada que escribieran a un ejecutivo específico de Meta AI y "le dijeran que es un pedazo de mierda."
Uno de los presentadores se cubrió la cara con las manos, según un testigo. (No se pudo contactar al orador para obtener comentarios, y los dos líderes de la reunión continuaron con su charla técnica después de pedir a todos que silenciaran, aunque los empleados comentaron en la transmisión sobre el comienzo "picante.")
El incidente, que tuvo lugar en una llamada abierta a miles de empleados, refleja la creciente frustración dentro del equipo de IA Aplicada de la empresa, que se formó en marzo para apoyar el trabajo de investigadores de IA en Meta Superintelligence Labs. Tres empleados actuales le dicen a WIRED que existe una insatisfacción generalizada con la forma en que Meta ensambló la unidad de aproximadamente 6,500 ingenieros y gerentes de producto y el trabajo tedioso que alegan que se les ha asignado para mejorar los modelos de IA. Cada uno habló bajo la condición de anonimato porque no estaban autorizados a hablar con los medios.
"Es literalmente el gulag," afirma uno de los empleados. "De repente, no tienes propósito en la vida, apenas interactúas con nadie, solo tienes estas tareas cada semana."
Otro empleado describe algunas de las tareas—generar acertijos para probar qué tan confiablemente los modelos de IA de Meta y otras empresas pueden resolverlos—como fáciles en comparación con el trabajo de desarrollo de software que habían estado haciendo anteriormente. Pero los nuevos proyectos se sienten indignos y "casi todos" los empleados parecen estar descontentos, dicen. "La mayoría de las personas considera que el trabajo es aplastante para el alma," dice el tercer empleado.
Meta se negó a comentar sobre esta historia.
¿Tienes un consejo? ¿Eres un empleado actual o former de Meta que quiere hablar sobre lo que está sucediendo? Nos gustaría escuchar de ti. Usando un teléfono o computadora que no sea de trabajo, contacta a los reporteros de manera segura en Signal a peard33.24 y zoeschiffer.87.
IA Aplicada no es la única unidad donde las tensiones están hirviendo y contribuyendo a lo que los trabajadores describen como una moral récord baja. La reestructuración enfocada en IA de la empresa, que incluyó el despido del 10 por ciento de la empresa, o 8,000 empleados, el mes pasado ha generado trabajo y estrés adicionales en varias divisiones, incluyendo ingeniería de centros de datos e Instagram, varios empleados actuales y pasados le dicen a WIRED.
A través de la empresa, más de 1,600 empleados han firmado una petición exigiendo que Meta detenga una iniciativa recientemente lanzada para monitorear los clics y pulsaciones de teclas de los empleados en EE. UU. para generar datos de entrenamiento de IA. (La empresa ha reducido ligeramente el programa, permitiendo a los empleados pausar la recolección de datos durante hasta 30 minutos y solicitar exenciones específicas).
Durante una reunión esta semana abierta a todos los empleados de Instagram, el director de producto de Meta, Chris Cox, abordó el ambiente "difícil" y "brutal" creado por la "locura de esta empresa" en los últimos meses.
