Orbio recauda 21 millones de dólares para automatizar la contratación y el onboarding de trabajadores de primera línea
Después de una década de Sergi Bastardas en Amazon y la startup de floricultura Colvin, siempre hubo una sensación destacada: la percepción de que no había suficiente "infraestructura humana" eficiente para gestionar a los trabajadores detrás de escena. Tomó este sentimiento y, en 2025, junto con sus cofundadores Nacho Travesí y Antonio Melé, lanzó Orbio, una startup empresarial que ayuda a las empresas a gestionar a los trabajadores de primera línea, utilizando agentes de IA, por supuesto.
El lunes, la compañía anunció una Serie A de 21 millones de dólares en una ronda liderada por Dawn Capital. La startup dice que sus clientes ya incluyen a Poke y YUM! Brands (propietarios de Pizza Hut, Taco Bell y KFC) para integrar y gestionar a sus empleados de primera línea. Bastardas comentó que los clientes están pasando de usar Orbio en piloto a desplegar completamente el software. Como ejemplo, dijo que en el proveedor de salud conductual The Stepping Stones Group, Orbio ahora opera la totalidad de las operaciones de la empresa en EE. UU., con un 20% más de candidatos logrando ser contratados.
Los agentes de Orbio (María, Daniel y Claire) pueden entrevistar candidatos, evaluar su idoneidad, monitorear el rendimiento de los empleados y realizar chequeos diarios a lo largo del ciclo laboral de un empleado. El objetivo es ayudar a las empresas a operar sus fuerzas laborales de manera autónoma, dijo Bastardas, añadiendo que las empresas podrán involucrar y apoyar a los trabajadores de primera línea mientras delegan algunas operaciones laborales a los agentes de IA.
"Cada agente genera datos que retroalimentan a los otros: las señales de onboarding informan sobre la calidad del reclutamiento; las entrevistas de salida revelan por qué los empleados se van, lo que recalibra los criterios de contratación; los datos de compromiso identifican riesgos de retención", continuó.
Orbio compite con varias startups, como Paradox, que ayuda a automatizar el reclutamiento, y WorkJam, que ayuda a gestionar a los empleados de primera línea.
Sin embargo, Bastardas considera que el mayor competidor de Orbio es el enfoque tradicional sobre cómo se gestionan los trabajadores de primera línea (especialmente en industrias como la salud, el comercio minorista y la logística): un proceso fragmentado que a veces aún involucra hojas de cálculo y llamadas telefónicas. Todo esto está cambiando rápidamente, sin embargo, en la era de la IA. Orbio ha recaudado hasta la fecha 26 millones de dólares en financiamiento de inversores, incluidos Visionaries y 2100 Ventures. Bastardas dijo que el nuevo capital se utilizará para contratar y desarrollar más agentes de IA.
"Esta será [una] transformación para las empresas, pero también para la fuerza laboral", dijo Bastardas. "Las 2.7 mil millones de personas que mantienen en funcionamiento la salud, el comercio minorista, la logística y la hospitalidad, la mayoría de las cuales no tienen una dirección de correo electrónico corporativa, antes no tenían nada. Este es su momento de IA."
